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据最新数据显示，京东员工总数已接近52万人。这一数字是阿里巴巴的2倍、腾讯的5倍、拼多多的30倍。对比其他互联网公司普遍以降本增效为主基调，京东的员工数量反而增加。过去一年增加了66445人，近两年总计增加13万人。其中，新增员工主要来自物流领域。
自2007年起，京东就开始自建物流体系的战略布局。近年来，京东物流业绩表现亮眼。2019年至2023年，其营业收入增速始终保持在20%以上，并连续两个季度实现盈利，净利润同比增速均超120%。
然而，京东的重资产商业模式也带来了运营成本高、利润空间小等问题。尽管2018年至2023年期间员工总数从19万增长到52万，但员工人均年创收金额却逐年减少。此外，京东的净利润与阿里、拼多多相比仍有一定差距。
面对增长瓶颈和竞争压力，京东内部开启了剧烈改革。包括高管换血、推行"拼搏文化"等措施，效果显著。在2024年第一季度，京东营收增长重回7%，达到2600亿元。
从报道可以看出，在当前互联网行业环境下，京东不仅拥有庞大的员工团队，更取得了一定的商业成功。 | 
