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7月14日，无人驾驶网约车引起了广泛关注。小马智行（Pony.ai）今日公开回应了网友关于自动驾驶出行服务相关的问题。
小马智行于2018年底在广州推出国内最早的自动驾驶出行服务（Robotaxi），并成功拓展到北京、上海和深圳，至今已运营六年。中国是自动驾驶技术发展最快的国家之一，小马智行已经在北上广深等四个一线城市“持证上岗”，拥有大量车辆，包括自动驾驶乘用车和卡车。
用户可以在确认目的地后，在小马智行App的左下角点击“接驾偏好”，设置为“仅安排无人驾驶车辆”。目前，用户在北京和广州可以打到全无人驾驶车辆。其他城市可能会体验到搭载了主驾驶位置无人的非完全自动化车辆。
小马智行的自动驾驶车辆时速在城区最高可达80km/h，在高速公路上可达120km/h。如果遇到紧急情况，用户可以通过点击车内乘客屏幕右下角的“远程协助”按钮或者致电4006780026呼叫远程专家。然而，目前政策法规还不允许个人购买和使用无人驾驶车辆，但未来是否有可能实现呢？
小马智行副总裁张宁在接受采访时表示，无人驾驶冲击传统出行市场至少还需五年的时间，并且不会完全取代司机这一角色。
小马智行已经提供了无人驾驶打车服务，并且已经在多个城市进行运营。他们还在不断扩大服务范围，提供更加便捷和安全的出行方式。 | 
