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我被交个朋友割韭菜:陪跑21天学费5.48万,仅赚回4000元
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我被交个朋友割韭菜:陪跑21天学费5.48万,仅赚回4000元
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2024-8-6 03:01:34
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发表时间:2024-8-6 03:01:34
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作者 | 叶二 编辑 | 魏晓
每当回想起这些天的经历,李可都觉得自己活生生当了一把新鲜翠绿的韭菜,惨遭收割。
而那把锋利无比的镰刀,正来自于他曾经推崇至上的直播电商头部品牌——交个朋友。
李可,在抖音经营着一家名为“香港老爷车”的男鞋品牌店,此前已经在直播带货行业摸爬滚打了三年时间,虽说一直不温不火,但能维持员工工资和直播间的正常运营。
抱着向头部取经的心态,他全身心地投入到交个朋友电商学苑的服务全套体系,包括线上课、线下课,以及“陪跑21天”的服务,但最终换来的却是一通惨烈的教训。
据李可透露,他在交个朋友电商学苑上,累计购买了约8万元的服务,其中光“陪跑21天”服务就花了5.48万。如果再计入这一个周期内的人力成本投入、直播间装修费用、投流费用等,其总投入接近15万。
按照彼时交个朋友在推广宣传的介绍,在交个朋友陪跑团队接手后,可提升原有店铺GMV的3-5倍。但结果,李可发现,交个朋友培训讲师在授课时中的头头道道,陪跑团队在推广时所宣传的无敌操盘等等,一到落地,却几乎没什么效果。
原本约定陪跑21天,后来经沟通延长了数天时间,即便如此,李可手中的两个账号的实际成交,一个多月下来,累计刨去刷单、退单,仅为35单,真实GMV不到4000元。
也就是说,花了5.48万,忙活了一个多月,只带来了不到4000的真实GMV,这还没计入李可去线下参与交个朋友电商学苑的付费培训班,以及在陪跑团队建议下对“人、货、场”等的调整改进等成本。
但这责任,则基本上扣在李可头上。
“鬼故事开始了”
回想起4月2日下单购买交个朋友电商学苑的三天线上直播运营课程的那一刻,李可形容为:
鬼故事开始了。
这一天,他碰巧刷到了交个朋友电商学苑直播运营课的视频,并被其中内容激发了进一步的野心。是的,谁不想成为又一个罗永浩呢。
本着学习进步、希望向大V们学习经验、开阔思维的想法,李可没有丝毫犹豫,就直接下单花了99元购买了三天的线上视频课程。
“自此,就咬上钩了。”李可自嘲道。
听线上课时,李可发现,每天两个小时的课程中,交个朋友培训讲师讲的确实都是很干货,很吸引人的东西,但是等你想提问,或者想交流,以及得到更具体、更实操层面的经验时,得到的统一答复就是,不是这个价格可以告诉的,“需要进一步付费。”
随后,李可就报了交个朋友线下4天3夜,价格为22800的抖音全域运营训练营。4月9日,他来到了杭州交个朋友电商学苑总部,与约30名学员一起,全身心地投入到交个朋友“深造”。
“大家都是冲着罗永浩的牌子来的,冲的交个朋友的光环来的。”在交个朋友电商学苑的宣传中,罗永浩正是该学苑的名誉校长。
在线下听课的过程中,李可仍然感受到很强烈的困惑。
“一共七八个讲师吧,每个在讲课的时候,给学员的感觉都是,他们绝对能轻松实现从0到1的经验,一副按他那么做就成功了。但是为什么这些老师不去自己独立开播,而是在这里开课呢,我们这些学员下课时也会交流这个问题。”
虽说很是疑虑,但金牌主播特邀讲师、罗永浩直播搭档王拓的出现,让李可们吃了个定心丸——交个朋友确实是带货界的头部,所讲的东西那绝对是经过实践摸索出来的。
同时于课间休息时,交个朋友的培训拓展业务——陪跑业务,向李可们抛出了又一个诱惑无比的“橄榄枝”。
“掉入陪跑陷阱”
彼时的推销人员,直接向李可们展示了陪跑操盘手那夸张的业绩。“一下子就被震住了。”
再加上推销人员那熟练诱人的话术,比如:陪跑团队接手后,可提升原有GMV的3-5倍;分析货盘、调整主播话术、对账号定位精准人群、对直播间360度调整等等全方位精细服务。
“听的感觉就是,你就是卖砖头,我都能给你卖出去。”听完介绍,李可直接就下单了。
据了解,这份陪跑服务价格为54800,周期为21天。这一服务周期内,交个朋友主要提供货盘分析、场景优化、主播能力、全案策划等内容,并在执行过程中按照“筹备期”、“起号期”、“优化期”、“稳定期”等四个阶段,进行相应落地。
不过在效果上,合同上并没有有特别明确的约定,同时也强调,交个朋友并不大服务效果做任何承诺/保证。
6月6号,陪跑正式启动。
前期准备过程中,由于陪跑业务侧重于新号启动,李可重新开了一个账号:香港老爷车男鞋店,并且也重新装了一个直播间。
交个朋友陪跑团队接手之后,“人,货,场”这三个字总是挂在嘴边,要求李可改进。
“场”方面,陪跑师认为直播间装修太low,好,那就改。
“货”方面,陪跑师对货品也是嗤之以鼻。李可所代理的香港老爷车品牌,本身质量非常好,穿得也很舒服,但基于品牌个性,陪跑师认为并不贵气。好,为了配合陪跑师,李可专门上了一些纯手工牛皮鞋,但陪跑师又说客单价高了。
李可只能咬咬牙,为了做数据,降低价格,赔钱卖,把陪跑师指出的一系列的“货”问题,给解决了。
以上两个,还算是客观因素,可以解决,但在“人”方面,也就是直播运营、主播话术等环节上,陪跑师的真实面目直接暴露在李可团队面前。
“首先是爱甩锅,各种挑主播的毛病。但实际情况却是,陪跑师陪跑一场直播下来,业绩却几乎为零。反倒是主播按照自己的直播方法,还能出不少的业绩。其次,很荒唐。在直播复盘时,陪跑师一直建议赔钱卖,认为货品进价贵,没有优势,但问题在于,货品进价就摆在那里,我们花钱请陪跑的意义何在。最后,不专业,并且是非常不专业。”
根据李可回忆,由于直播业绩没有明显起色,陪跑师会持续给出不同的方案建议。但是,这些方案建议或许并非是源于成功陪跑案例,而是“按照他的想法试一试”。
“一个号称专业,且收费如此高昂,事先宣传如此诱人的陪跑团队,却在落地实践中,并没有表现出具备专业的一套起号流程。”
最终,陪跑21天下来,业绩实在太过惨淡,双方沟通之后,又进行了相应延续。但即便如此,一个多月的成绩累计如下:根据团队测算,李可手中的两个账号,实际成交刨去刷单、退单,仅为35单,真实GMV不到4000元。
“直播电商收割机?”
这一结果,李可当然无法接受。
回想起曾经交个朋友电商学苑讲师所描述的各种美好蓝图,回想起陪跑业务推销人员所讲的GMV增长神话,再对比自己落地实操之后的惨淡业绩,李可彻底知道,他是被交个朋友割韭菜了。
甚至是,从引流到线上,从线上到线下,再到陪跑,李可是一个陷阱都没落下。
在陪跑业务结束后,李可非常气愤。
精力的投入,金钱的沉没,以及梦想的幻灭,都让他心力交瘁。而唯一能止损的,就是希望从交个朋友那里挽回部分损失。
但在沟通后,结果也是不可能。
“业绩摆在眼前,陪跑团队也觉得面子挂不住,给出了建议再陪跑一段时间,但被我拒绝了,我通过这一个月,认定了这件事情是毫无意义的。我把直播间的工作,也基本都停掉了。也问过是否能退部分款,回答很坚决,不退。再之后,就对我们的诉求爱答不理了。”李可说道。
99元的引流课程,22800元的线下课程,加上54800元的陪跑课程,在交个朋友上,李可一共花了77699元。如果再计入这一个月的人力成本投入、直播间装修费用、投流费用等,总投入接近15万,换来的是空折腾一场,以及交个朋友事后不断推卸责任,把一切推到李可团队自身:选品不够高级、没有价格优势、主播有问题。
“就跟我一种很明显的感觉,就是无论业绩怎样,交个朋友陪跑团队仍然高高在上,做得好是他们的功劳,做得差,那就是我们团队自己的问题。”李可说道。
AI蓝媒汇也就李可所遭遇的情况,联系了交个朋友电商学苑方面,后者回复称:陪跑业务从签约到落地,全程都是有合同的,并且在交付上也提供了大量内容,可以让商家联系法务。
事实上,与李可有类似遭遇的,还有不少。
AI蓝媒汇注意到,在交个朋友开展直播电商培训业务之后,市场上一直不乏有声音直指其存在割韭菜,涉嫌夸大宣传、虚假宣传的情况。
比如就有报道称,有用户同样被引流视频所吸引,购买了交个朋友电商学苑进一步的5980元的线上课程,官方对方宣传名师带跑、实操,可实现3个月赚十万,但实际情况却是,讲课的老师并非是宣传时所介绍的老师,水平差得很远。同时实操之后,不仅没赚十万,反倒赔钱了。
等等诸如此类。
公开资料显示,截至8月2日,“交个朋友”之电商学苑抖音粉丝高达92.6万,累计销量15.5万,获赞384.6万。该电商学苑名誉校长为罗永浩。
表面上依旧华丽,光环依旧闪耀,对人性的拿捏一如既往的精准直接,但在这背后,很可能正是一个又一个像李可的商家,被此种外表所迷惑,一步步陷入到交个朋友以话术、名气、宣传等所构建的织网中,然后等来的却是失望,或者是李可所称的“被割”。
(文中李可为化名)
来源|AI蓝媒汇 作者|叶二
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